Política de Privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios del sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitar a través de los diferentes formularios, medios de contacto o servicios disponibles en el sitio web.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: María Jesús Peña Pérez
NIF: 54045575Z
Teléfono: +34 609 93 19 74
Correo electrónico: marijesuspp.77@gmail.com
Dirección: Cam. Pico Bermejo, 134, 38260 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

2. ¿Qué datos personales se pueden tratar?

A través de este sitio web pueden recopilarse diferentes datos personales dependiendo de las acciones realizadas por el usuario.

Entre ellos pueden encontrarse:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información incluida por el propio usuario en los mensajes o consultas.
Datos necesarios para gestionar una solicitud o prestación de servicios.
Datos técnicos derivados de la navegación, cuando sean necesarios y de acuerdo con la Política de Cookies.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada y a no facilitar datos pertenecientes a terceras personas sin contar con una base legítima para ello.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestión de consultas y solicitudes

Atender y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el usuario mediante los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales disponibles.

Gestión de servicios

Cuando corresponda, utilizar los datos necesarios para gestionar la relación profesional con el usuario, incluyendo la prestación de los servicios solicitados, la gestión administrativa y la comunicación relacionada con dichos servicios.

Atención al usuario

Gestionar las comunicaciones y solicitudes realizadas por los usuarios y proporcionar la información necesaria relacionada con los servicios ofrecidos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Tratar los datos cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

Seguridad y funcionamiento del sitio web

Gestionar aspectos relacionados con la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web.

Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea necesario, sus datos podrán utilizarse para enviar información sobre servicios, novedades u otras comunicaciones comerciales relacionadas con la actividad profesional.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos personales son:

Consentimiento del usuario, cuando este haya sido otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio solicitado.
Cumplimiento de una obligación legal, cuando resulte necesario.
Interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en esta legitimación.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual o profesional, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

En el caso de datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento, se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento o solicite su supresión.

Una vez finalizados los periodos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado o el usuario haya otorgado su consentimiento cuando este sea necesario.

Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que colaboren con el responsable, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, herramientas tecnológicas u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y, cuando corresponda, mediante el correspondiente contrato de encargado del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para gestionar determinados servicios podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.

Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: marijesuspp.77@gmail.com
Dirección postal: Cam. Pico Bermejo, 134, 38260 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

La solicitud deberá incluir información suficiente para poder verificar la identidad del solicitante y gestionar correctamente la petición.

El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente en materia de protección de datos es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los datos

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o cualquier otro tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

Cuando resulte necesario contar con consentimiento para el tratamiento de datos personales de menores, dicho consentimiento deberá ser prestado por sus padres, tutores o representantes legales en los términos establecidos por la normativa vigente.

12. Formularios de contacto

Cuando el usuario utilice un formulario de contacto, deberá proporcionar únicamente aquellos datos necesarios para poder gestionar su consulta o solicitud.

Los datos serán utilizados exclusivamente para las finalidades informadas en el correspondiente formulario y de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

El envío del formulario implicará que el usuario ha leído la información relativa al tratamiento de sus datos y, cuando sea necesario, ha prestado el consentimiento correspondiente.

13. Política de Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La información relativa a las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies del sitio web.

14. Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

Última actualización: septiembre de 2026.